《建業》:集團新的組織架構調整迄今已近3個月,你如何評價新的組織架構落地、推行狀況?
史書山:機構調整領導小組成立之初就確定了本次調整的指導思想,那就是提高效率、增加效益。這里所講的效率既有決策效率也有執行效率,決策效率取決于集團總部的專業能力,執行效率則取決于中心城市公司對集團制度的執行能力。本次調整的最終目標在于使大家更加關注項目的最終收益,提高項目負責人的年度計劃意識、年度預算意識、目標成本意識。調整后集團總部的職能發生了一些變化,它的定位是決策、監控、指導、協調、服務,在此基礎上,定制度、定標準、定指標。
經過近3個月的運行,我們非常高興地看到,新的組織架構已經平穩落地,達到了機構調整領導小組當初的設想。
《建業》:組織架構調整后,集團啟用了一系列新的工作流程、制度、標準。針對現狀,你認為怎樣才能使它們發揮理想的效用?
史書山:我想,這一點需要全集團員工的共同努力和配合,新的工作流程、制度、標準需要我們認真學習、研討并堅決地貫徹執行。只有在使用過程中才能發現問題、解決問題。你也可以看到,為了使大家更快地熟悉新的工作流程和制度,我們調整了電子辦公平臺的相關流程;集團各職能中心也紛紛通過視頻、集中會議等各種形式進行培訓。相信通過大家積極的實踐、反饋、修正,新的工作制度、標準必會快速發揮理想的效用。
《建業》:大家都知道,你對于塑造團隊有著自己獨有的理念。從項目公司而至集團總部,你所面對的團隊規模發生了變化,你的管理觀和團隊觀是否發生了變化?哪些在秉持?又有哪些在升級?
史書山:我的管理觀和團隊觀并沒有因為崗位的變動而發生根本的變化。以往我一直堅持,項目公司的總經理不僅是管理者,更多是服務者。作為集團常務執行副總裁,我認為自己還是要秉承這一點,承擔起聯結和協調的角色,為中心城市公司完成年度目標提供所需的各種資源和最新信息,起到服務者的作用。從項目公司到集團總部,最重要的升級可能是工作標準的提升,考慮問題的出發點和角度也要發生變化。目前我尚在適應的過程中,爭取早日完成角色的轉變。
《建業》:“把工作當成自己家的事情去做;把工作放在桌面上去做?!蹦氵@兩句話給了我們非常大的觸動,如何概括你的工作標準?
史書山:這兩句話是我在城市公司工作時對自己和員工提出的行為準則。無論多么經典的電影,導演總會有遺憾,企業的制度也是這樣,不管設計者考慮得多么仔細,但總會有涉及不到的角落。我和我當初的團隊在執行制度的過程中,遇到沒有制度依據的事情時,就以這兩句話作為判斷是否去做、做到哪種程度的標準。
“把工作當成自己家的事情去做”,實質上你對待生活的態度可能會影響到你的工作。在家庭中我一向堅持量入為出,能省則省,這樣的話在工作時當你看到那些幾萬、幾十萬的財務支出就會感到心疼,自然而然地考慮到這筆支出有沒有節儉的空間,是否劃算。
如果說有什么好的工作習慣同大家分享的話,我想主要有以下幾點:首先是執行力,工作應當積極主動,不要等別人要求的時候再做事,自己應當主動把工作做完美,多做終究不會有錯。
其次,積極主動去追求、達成自己預期的工作目標、成果。胡總常說“智者無怨”,不要抱怨,要相信自己的工作成果一定會得到公正的評價。就一個項目來說,你做事的結果、最終收益即是自身綜合實力的全方位反映,你的作為通過數字就可以看到。
此外,我一直要求自己要具備大局觀、以終為始、多傾聽、不斷學習更新知識。
《建業》:集團的戰略攻堅階段與全球金融危機及行業調整不期而遇,你如何評價河南的房地產市場?建業人需要做好哪些事情才能更好達成自己的階段性戰略目標?
史書山:目前河南省的房地產市場走勢很不明朗,但我想市場因素并不是決定一個企業命運的最核心問題。外部市場我們不能左右,所以應該掉頭向內關注我們企業自身的健康問題,在樓市調整期把我們的產品和服務做得更好。我堅信在胡總帶領下,并肩戰斗的建業人在經歷了嚴冬的洗禮后會更加身強體健,讓我們共同期待新的精彩!
史書山版普魯斯特問卷
1.你認為最理想的快樂是怎樣的?
沒有壓力、無憂無慮的生活狀態。比如,去一個世外桃源般的小山村住上一段時間。
2.你最害怕的是什么?
目前最讓我擔心的就是在集團總部的工作能否做好、做到完美。
3.還在世上的人中你最欽佩的是誰?
國務院前總理朱镕基那一屆政府。
4.你自己的哪個特點你最痛恨?
公眾表達、演講存在短板,口才需要提高。
5.你最痛恨別人的什么特點?
不誠實。
6.你過多使用的單詞或短語是什么?
在項目上……(注:此處為《建業》編輯的發現。多年的項目公司經營管理經驗無疑是他勝任新角色的重要基礎,也是看待新工作的重要視角,所以他經常以“在項目上”作為話語的開頭。)
7.你最傷痛的事是什么?
母親的辭世。每年清明節我都會回家,總是有一種心結在。
8.你這一生中最愛的人是誰?
母親。至今我還會在想到她的時候不由自主地流淚。她對人和藹,與人為善,不爭是非,這些性格都深深影響了我。
9.還在世的人中你最輕視的是誰?
言而無信的人,既然答應別人的就一定要做到,如果做不到就不要輕易許諾,這也是我對自己的一個要求。
10.何時是你生命中最快樂的時刻?
大學本科時期。剛剛度過了壓抑艱難的高考,又暫無工作的壓力,非常單純,做足功課就好,所以這個時期生活得最為放松。
11.你最希望擁有哪種才華?
演講口才。
12.你目前的心境怎樣?
工作上,兩種角色的轉換太快,目前仍在調整適應中,許多方面需要惡補,心境未達到理想的狀態。
13.你認為你最偉大的成就是什么?
目前來看是成功運作一個項目帶來的成就感,在駐馬店公司經歷了最初的艱辛和最后的爆發,向集團提交利潤時非常自豪。
14.你最珍惜的財產是什么?
學習的能力。對我來說,釋放壓力的最好方法就是聽老師講課。只要有機會去聽課學習,無論之前多么不開心之后都會得到舒緩。聽課、閱讀都是自己喜歡的學習手段,其實我認為和同事交流是最有效的一種學習方法。
15.你最喜歡的職業是什么?
教師,希望在退休后能去一所學校做教師。
16. 你認為程度最淺的痛苦是什么?
開車時輪胎忽然沒氣。
17.你本身最顯著的特點是什么?
專注、執行力強、與人為善。
18.你最喜歡男性身上的什么品質?
正直、負責任。
19.你最喜歡女性身上的什么品質?
溫柔賢惠。
20.你最看重朋友的什么特點?
以誠相待。
21.你希望以什么樣的方式死去?
睡夢中,無痛苦的方式。
22.你的座右銘是什么?
寧靜以致遠。我兒子的名字就叫史致遠。我喜歡做事不那么刻意,在心態上保持平淡,本真。
(采訪:宋曉鳴 白許晨)